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Maria

Come creare una base di conoscenza sotto forma di domande frequenti in Bitrix24

Molto spesso è necessario creare una base di conoscenza sotto forma di domande frequenti. La nostra app FAQ è utile per questi scopi.


Con questa app puoi:

  • Aggiungi una domanda;

  • Personalizza categorie e sottocategorie;

  • Quando viene aggiunta una domanda, identifica la persona responsabile della risposta a questa domanda;

  • Commentare le domande;

  • Aggiungi materiali alla domanda.


L'app ha un sistema di ludicizzazione. È possibile impostare punti per ogni domanda e risposta, nonché valutazioni.

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